Мы можем выделить следующие четыре типа людей с точки зрения сочетания речи и действий:
- Те, кто не говорит, не действует
- Те, кто говорит, но не действует
- Те, кто действует, но не говорит
- Те, кто и говорит, и действует
На первый взгляд, первый тип кажется худшим, а четвертый - идеальным. Но если мы подумаем более внимательно, то увидим, что на самом деле второй тип является наиболее проблематичным.
Спросите себя, чему вы доверяете больше, речи или действиям, если они противоречат друг другу. Я уверен, что многие люди, в том числе и я, доверяют действиям. С этой новой точки зрения вы поймете, почему второй тип является наиболее проблематичным (и некоторые люди, в том числе и я, могли бы также считать, что третий тип даже лучше четвертого).
Говорить, но не действовать может иметь два варианта. Во-первых, вы можете что-то пообещать, но не выполнить. Во-вторых, вы можете проповедовать одно, а делать другое.
К сожалению, первый вариант, похоже, является широко распространенным явлением во всем мире, поэтому я должен был научиться ничего не ожидать как реалистичное правило, когда кто-то обещает мне что-то сделать.
Конечно, это не значит, что я не чувствую себя грустно, когда кто-то, кто обещал мне что-то сделать, не выполнил свое обещание. Но я перестал жаловаться этим людям и преследовать их, то есть я действую, но не говорю. ;-)
Второй вариант гораздо более тонкий. Чем грандиознее проповедь человека, тем выше опасность того, что он потеряет доверие тех, кто ее слушает, то есть я действую, но не говорю. ;-)
В обоих вариантах, вместо того, чтобы злиться и обижаться, я стараюсь превратить это в ценную возможность извлечь для себя урок: говорить только то, что я уверен, что смогу сделать или никогда не говорить того, что я не уверен, что смогу сделать. Таким образом, я сосредотачиваюсь на уборке своего собственного «туалета». ;-)